Consumer Reports: IA de Uber e Lyft cobrou 29 preços diferentes para a mesma rota
A Consumer Reports solicitou corridas em 30 rotas dos EUA e descobriu que Uber e Lyft mostram rotineiramente preços diferentes a passageiros distintos para o mesmo trajeto no mesmo minuto. Uma rota em Kansas City, Missouri, gerou 29 preços diferentes para 55 possíveis clientes; uma em Phoenix variou entre US$ 41,21 e US$ 56,96, uma diferença de 38%.
As duas empresas contestaram os achados, dizendo que os preços mudam a cada segundo com base na demanda. O relatório alimenta o escrutínio regulatório em curso sobre práticas de "precificação por vigilância" que usam sinais individuais — como tipo de aparelho, localização e histórico de corridas — para definir tarifas.
Ver resumo completo de 17 de junho de 2026